“杭州市将树立不少于800个“社区便民自提点””

这几天，世纪联华临平丘山店店长吴进娟每天都会去余庭小区的“联华鲸鱼选便民自提点”，了解居民网上订单和网上无接触配送的情况。 “按订单提货完成后，电话通知业主按自行提交的发票号码领取行李。 这样才能满足住户的生活诉求，也不会凝聚人员。”

这样的亮点可以在杭州更多的社区看到，成为居民生活必需品通过物流配送“最后100米”的重要节点。

日前，杭州市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组办公室发布《关于配送居民生活便利必需品的通知》，鼓励生鲜超市、EC平台等与社区合作，设立“社区便民自提点”，打造生鲜食品集中进货、有序的自有

根据市商检局的规定，今后全市将建立800多个“社区便民自提点”。 截至2月20日，全市商务系统整理“社区便民自提点”意向点637分，已达到落地点(含公司自行联络点) 361分。

在超市的上市销售点设置配送“自提点”

由于突然的疫情，越来越多的居民可以选择通过购买EC平台来减少外出频率，这也对“无接触”配送、提货的处理方案提出了越来越多的要求。

“2月18日晚10点左右，我们小区物业集团通知，小区与联华达成一致，以更优惠的价格向小区业主提供免费配送，在app上订购的商品，都可以在次日中午11点统一到小区门口的自助提交点。” 余庭小区的住户丁告诉记者，这个通知让近500人的互动群沸腾了，“大家在群里‘点赞’。 他称赞说:“正是这个努力的时候。”

据介绍，余庭小区是2月19日正式投运，由联华商职工历时1天建成的，设在小区门口，由红色帐篷和专门架子组成。 积分内配备有爱心手推车，方便居民领取物品，制作海报板督促居民使用app下单。 “目前，佟庭区自提点日平均订单量超过20票，呈增长趋势。 但是，这还不多。 我知道其他的自我提及点，很多天有50几张。 ”。 吴进娟说。

为了探索和推进“社区便民自提点”实践较早的区县，余杭区目前有包括余庭区在内的15个意向自提点，涵盖南苑街、良渚街、东湖街、余杭街、运河街等。 自提点是园区和商超公司达成合作意向，分别根据自身情况搭建帐篷、租用商铺、租用社区提供房间等形式相继建立，逐步投入运营。

作为政府部门、社区合作的主要商超公司之一，联华商目前在杭州全市正式上传的包括江悦、嘉绿西苑、余庭小区、城市心境、紫金文苑、流水西苑和五福苑一苑、五福苑二苑在内的8个小区，枫华第、玉都佳苑、景芳一区

保温、可冷藏的自提箱更智能

除了货架式自提点外，通过数字技术提供能源的智能货架式自提点也投入到试点中进行宣传。

不久前，江干区建成的五星级社区便民配送作为自我提及点的具有保温、保湿、冷藏等多种功能的智能柜在景芳四区正式投放。 “那天正好是我孩子的生日。 在外卖平台点了蛋糕。 接到通知后我去小区门口取了东西。 打开柜门后，就和冰箱的冷藏室一样，完全不用担心蛋糕化。 ”出乎意料地品尝到“口水”的小区居民杨先生说:“吓了一跳。”

“现在，居民多在网上购买蔬菜、生鲜食品，水果、蔬菜等快递也不少。 这个智能柜的温度通常设定在1℃-8℃左右，食品新鲜，很受社区居民欢迎。 ”。 景芳社区书记杨拔草的介绍。

根据江干区商务局介绍，目前景芳社区试点的智能柜由东城电子提供技术支持，投放后将继续根据体验反馈进行调整和优化。 今天和明天两天，该区将向钱塘社区和天仙社区投放两台智能柜。 根据规划，江干区计划在全区设立100多个星级社区便民配送自提点，按五星级10%、三星级70%、星级20%的比例配置。

除江干区外，一点商超公司和平台也在积极尝试智能生鲜橱柜。

2月21日，浙江永辉推出的生鲜智能快递柜在滨江西兴街连园区正式启用，还具备保温、冷冻等功能。

浙江永辉负责人表示，作为国内最大、主营生鲜的连锁超市，永辉的生鲜销售占总销售的一半左右。 如何打通生鲜领域的“最后一公里”，一直是永辉在物流过程中积极探索处理的问题。 “这次，我们响应杭州鼓励设置便民自提点的号召，先从滨江铺设生鲜智能柜，下一步通过科技和数字赋能，提供社区烹饪管家服务，让人们购物更方便、更放心。 ”