“北京顺义工商举办培训 教授农村客户维权”

去年年底“北京费用投诉”快速和解平台正式上线，其强大的功能如何操作？ 前几天，顺义工商分局为农村地区使用维权联盟的60名志愿者带来了生动有趣、实用性强的研讨会，手拉手教他们如何使用这个平台。

据悉，顾客通过这个平台，可以率先与纠纷的有效解决单位和解，提高投诉的处理效率，节约顾客投诉的价格。 除此之外，平台还设计了费用导航、费用日历等特色模块，其中“费用导航”是投诉率较高的经营主体登记新闻、投诉数据、存在的问题、费用提示等新闻，客户有切身的费用隐患。

研讨会围绕顺义工商分局工作人员“安心花钱、共享首都美好生活”的主题，教授了“北京费用投诉”快速和解平台的采用方法，现场向参加者发放了新消法读本等推广材料。 另外，牛山酒厂的假冒员工通过实物，从外包装、标签、商标、防伪查询代码等方面详细说明了真假酒的区别。 研讨会受到志愿者们的热烈欢迎，他们表示课堂上介绍的app功能实用性强，操作方便，随时随地可以远离费用维权、费用知识、费用陷阱。