““金融客户权益保护知识”进校园”

生动活泼的金融顾客权益保护课程

近年来，随着金融领域新模式和新业务的不断丰富，金融消费行为已走进千家万户，来到各客户身边。 社会是如何在复杂的金融产品和服务中理解自己作为顾客的权利、责任和风险的呢

3·15国际客户权益日到来之际，中国工商银行北京朝阳支行将生动的金融客户权益保护课程送到了白家庄小学校园，送到学生身边。 该行客户权益保护办公室工作人员结合校园现状，就如何增强非法金融广告的识别能力和风险意识，保护财产安全权、知情权、新闻安全权等基本权利进行了说明，展现了生动的情景，泄露了个人新闻 显示了点击未知的互联网链接、与他人共享互联网账户等学生常见的风险。 同学们争先恐后地指出情景剧中的错误行为，有些同学看到后大叫:“我和同学分享游戏账号，知道以后有风险。”

学生们将该特别课程的复印件传达给家长，纷纷表示要自觉发挥小金融客户权益普及员的作用，保护家庭财产安全，维护社会金融秩序。 家长也可以教育孩子从小树立正确的价值观，结合社会现象多做学问、多提问、多思考，增强自己明辨是非的能力

据悉，中国工商银行北京朝阳支行近日组织了金融客户权益保护知识进入社区、进入残疾群体等多项活动，并在辖区内营业网点开设公共教育区，开展金融客户权益保护知识小额沙龙，自觉履行金融知识推广教育义务。

文/本报记者程婕