“深圳地铁3号线早高峰停运近一小时 数万名乘客受影响”

昨天上午，地铁3号线连续发生两次故障，早高峰时塘坑到莲花村停了近一个小时，数万名乘客受此影响上班迟到。 相关部门在启动公交车连接的同时，对故障区间进行紧急维修。 深圳地铁相关负责人表示，受影响乘客可在2个工作日内出具延误说明，5个工作日内办理相关退票手续。

昨天上午，地铁3号线连续两次发生故障。 第一次是列车晚点。 第二次停止了将近一个小时。

根据深圳地铁发布的信息，早上6点45分，地铁3号线因设备故障，从通新岭到塘坑的双向列车晚点，列车维持了5分钟的运行间隔。 经过紧急修理，6点53分故障解除了。 但是2小时后地铁3号线再次发生故障，上午9点9分深圳地铁运营总部再次发布消息，地铁3号线因设备故障，莲花村-塘坑站双向停止列车服务，启动公交连接并报告紧急情况。 双龙-塘坑、益田-莲花村使用小交通路运行。 由于紧急恢复，全线在9点50分左右恢复。

3号线停运期间，采取向沿线车站派遣工作人员和志愿者积极引导客流的措施，启动公交换乘市民乘客出行。 另外，受列车晚点影响的市民乘客，需要前往深圳地铁1、2、3、5、7、9、11号线的任意一个车站呼叫中心进行延迟说明( 2个工作日以内)和退票( 5个自然日以内)，是采用深圳通卡的乘客

据深圳地铁集团称，昨天网上流传“地铁坠落”的视频是谣言。 视频中的地铁列车只是停在高架区间，地铁车辆没有掉落。 深圳地铁相关负责人表示，已向公安部门通报。