“上海市663家购物中心 5600个品牌商家线下可“七日无理由退货””

作为年上海“五五购物节”的重要组成部分，上海市线下零售公司“七日无故退换货”服务承诺推广试点——上海十大商圈663个购物中心，约5600家品牌商7日(或30日)

“七日无理由退货”从网上到网上，既是对公司商业信用、商业诚信的考验，也是对个人诚信费用行为的检验，对营造诚实信用、服务制胜、安心便利的费用环境，培育新的费用增长点有积极的促进作用。

上海市商务委员会副主任刘敏全面推进网上零售公司“七天无故退换”服务承诺，将树立上海高质量服务企业品牌和形象，营造良好的资费环境，建设优质的资费生态，打响“上海购物”企业品牌。 “我们要将国际惯例与通行做法对接，进一步提高上海的商业服务标准，缩短与发达国家在软环境上的差距，构建优质的商品流通体系。 ”

近年来，上海商业环境持续优化。 上海市消保委员会公布的数据显示，随着上海商业市场全面回升乃至反弹，5月受理投诉量比去年减少12.8%，呈现出费用环境持续优化的态势。