“海拔最高的12315投诉站在珠峰大本营挂牌成立”

随着珠峰企业品牌旅游业的迅速发展，前往日喀则的游客络绎不绝，世界最高峰珠穆朗玛峰作为日喀则最有名的景点之一吸引着国内外千万游客来此旅游，日喀则市定日县工商局的旅游市场维权任务也越来越艰巨。 据悉，前往珠峰大本营的游客因特殊的气候环境而身体不适，在遇到自身合法权益受到侵害的情况下，经常消耗体力不愿与不法分子理论或投诉。 这些问题一直是定日县工商局的关注焦点。

更快地为客户服务，处理费用纠纷，定日县工商局有“一切为了人民权益”的大致情况，多次在珠峰大本营所在的定日县扎西宗乡政府信息中表态，在珠峰大本营建立12315费用维权联络点，距离珠峰大本营最近的通桑林村的村支部书记。 此外，定日县工商局还专门制作藏、汉、英三种语言的12315大型户外出示卡，在游客遇到侵权行为时，及时联系工商部门，广泛推进侵害顾客权益典型事件的解决情况，比较有效地震撼了景区周边商户。 编制工商部门相关的《登记事务指南》、《登记表格形式》、《联络局业务指南》及《联络局解决投诉流程》等载于珠峰12315，将耗费维权联络局，便于客户查询，对联络人员进行比较业务

一、日喀则市按照国家工商总局和自治区工商局的要求，进一步加强12315规范化建设，结合日常工作人员，进一步健全辖区费用维权互联网，开通维权渠道，提高费用维权水平，更好地服务广大群众，工商部门12311