“齐齐哈尔国税局“六零”办税服务厅创建成效显着”

“现在真方便啊！ 以前，无论我们财务部门多忙，如果发票没了，都要派负责人去纳税服务大厅领发票，来回需要一天，影响业务效率。 现在，随着“六零”承诺继续推进税务服务厅的建设，税务师可以在家通过电子税务局平台申请发票，半天后税务局直接通过ems将发票送到了公司门口。 ”。 办事员冯氏的目标是赞扬国税事务税服务厅的纳税服务事业。

优化服务，真正让大众享受创新成果，是齐齐哈尔国税局为进一步提高纳税服务质量，提高纳税人满意度和获得感而做出的变化。 在服务过程中，多次以“网络+政务服务”为基础，以“服务受理零推送、服务方法零距离、服务若干事项零库存、服务质量零错误、服务结果零投诉、服务过程零收款”为主要

近年来，齐齐哈尔市国税局继续投入资金150余万元建设智能化办税服务大厅。 每个窗口都配备了双显示评估一体化，同时显示税务新闻和服务评估功能。 更换的智能呼叫系统可以与手机app关联，纳税人可以登录“e税客”纳税服务平台进行远程呼叫预约。 税务局配置了55英寸的查询机和广告机，查询机设有15种48项公示和推广复印件，实现了行政许可、政策法规、执法新闻、纳税服务等政策新闻和流程的全面覆盖，便于纳税人查询录用。 并大力推进电子税务局，为方便纳税人自行提交发票、资料，率先安装采用了电子自助提箱设备。 通过办税服务厅的智能化建设，建立“以网上办税为主，自助和其他办税为辅，实体办税服务厅兜底”的办税模式。