“武汉市将请业主对全市住宅小区物业服务质量进行考评”

武汉市请业主评估全市住宅小区的物业服务质量。 据武汉市房管局介绍，武汉目前正在开展年全市住宅小区物业服务质量评估工作，聘请第三方社会专业机构，采用入户调查方法，按照一定的抽样标准，对全市约1900户业主进行了满意度评估。 评估结束后，公布全市物业服务公司“红色名录”。

评估方法采用第三方社会专业机构评估小区业主满意度，综合街道、社区、业委会和区房管局对小区物业服务质量的评估情况。 第三方社会专业机构业主满意度测评结果占80%，街道社区、业委会、区房管理局测评各占5%的比例进行综合测评，形成物业服务质量综合测评结果，今年年底分地区公布综合测评排名靠前和靠后的地区。

目前，武汉通过招投标选择了4家第三方评价机构，组织满意度入户评价。 在12月15日前，选择网上业主满意度测评试点小区，组织物业服务质量满意度在线测评工作。 并且，如上所述，社区、业委会和各区房管局根据园区日常物业服务、服务合同履行、“三方联动”、党建工作、志愿者服务开展、文明城市建立、投诉解决及违法违规等情况，对物业服务质量进行综合评分