““爬虫”程序吃掉低价机票 高科技“黄牛”如何破？”

中央广播电台12月27日(记者赵珂)据经济之声《天下企业》报道，去年的春节已经离我们不远了。 有顾客表示希望抢到回家的低价机票，但在网上看到，航空空企业开出的低价机票，80%以上被票务企业的“爬虫”夺走，普通顾客很少购买

什么是“爬行动物”？ 怎样才能抢到机票呢？ 技术专家表示，一般情况下，“爬虫”也被称为网页“蜘蛛”、网络机器人，是用于统一自动收集网站数据的程序。 这个新闻收集过程就像爬行动物和蜘蛛在网上行走一样，被命名为互联网“爬行动物”和网页“蜘蛛”。

“爬虫”最早应用于谷歌、百度、Sogou等大型搜索引擎行业，每天需要捕获数百亿网页，需要在巨大的“爬虫”集群中实现搜索功能。

目前，“爬虫”广泛应用于电子商务、互联网金融等多个行业。 例如，“爬虫”可以抓住航空空企业官网的机票价格，在发现低价或热门机票后，“爬虫”可以利用虚假客户的真实身份新闻实现提前预约。

民航资源网专家韩涛告诉“天下企业”，票务企业利用航空空企业订票规则，拿到低价票加价卖给顾客。 “根据航空空企业的规定，顾客入座后必须在15分钟到30分钟内付款，票务企业利用了这个时间段。 票务企业用“爬虫”抢票后，如果15到30分钟内实际客户购票，他们很快就会把手上的便宜机票退了，马上根据实际客户的新闻抢票，然后加价卖给客户。 如果这个时间段没有客户，15到30分钟后系统会自动退款，票务公司的“爬虫”计划依然可以反复抢票。 无论如何，这些都是机器自动完成的。 ”。

据媒体报道，座位旅行网“反爬虫”专家透露，某网站页面每分钟浏览1.2万人，实际客户500人，“爬虫”流量占95.8%。 许多业内人士表示，即使在“爬虫”活动淡季，虚假流量也占订票网站总流量的50%，高峰期在90%以上。

业内人士表示，这些“爬虫”流量消耗大量机械资源，却不收取任何费用，这是各企业最讨厌的。 但是，由于担心会误伤实际客户，各企业的“反爬虫”战略非常谨慎。

目前，对这种高科技“黄牛”的转卖行为还没有确定的管理规定，这种恶意抓新闻不正当牟利的行为处于法律法规监管的“灰色地带”。 网络安全专家李铁军表示，虽然航空空企业也有反“爬虫”的技术，但要真正战胜这些高科技“黄牛”，还需要很长时间。

网络安全专家李铁军也指出，国内有能够很好应对这些高科技“黄牛”的售票系统。 那是火车票预订的唯一官网12306。

李铁军说:“12306的处理很好。 火车票退票后不马上开，过一会儿就开，黄牛没有机会马上抢。 而且12306的实名制要求很高，一个个的ip或者账户绑定的身份新闻限定在15以下，票务店的注册非常麻烦，需要很多账户。 机票的销售不是像12306这样的平台，而是所有代理企业进行的，给了“爬虫”可以乘坐的机器。 ”。

但是，不愿透露姓名的航空空业内人士认为，航空空业的票务系统与铁路客票系统不同，并不容易孰优孰劣。 民航资源网专家韩涛表示，航空供应企业在技术上可以比较有效地限制高科技“黄牛”，但害怕这样会影响顾客的购票体验。

这个不愿透露姓名的航空空业内人士提出，铁路售票系统可以与航空空企业的售票系统融合，提高了安全性，让顾客越来越方便。